上海女人网品牌主创者Tim zhang和走在互联网早期领头人物的思维一样,都认为未来会信息大爆炸,网络作为一个信息载体,将各行各业都融入到其中来,网络贸易的时代立影立现,如果你不参与进来,必然会被时代的气息所淘汰出局。
理解互联网的真正威力
互联网是一个交流工具,它就是为此而建的。你可以最大限度地利用它。它是有史以来最方便、最廉价的将商务信息传达到目标受众的方式。
你可以利用互联网的力量触及遍及全球的大量客户。你还可以为客户提供传统方式所无法比拟的客户服务。此外,你还可以利用互联网收集信息、研究竞争对手及与他人联络。
互联网是信息资源的宝藏,但你必须懂得如何去发现。学会使用搜索引擎查找任何你需要的资料,你的生产力会产生飞跃。这一条说起来容易做起来难,需要你在实践中不断学习、不断摸索。
简单地说,互联网让人们更有效地进行交流。做生意是与人打交道,互联网只是与他们交流的一个绝佳方式罢了。别躲在后面了,只要融入其中,你就能感受到世界变化的脉搏。
网上贸易互联网时代的新形式
网上贸易正是为了解决电子贸易的不足而出现的,是指借助互联网技术传递网上贸易信息达成贸易的方式。网上贸易除继承了电子贸易的优点外,具有如下优势:
(1).便于使用不同网络系统交换信息,使得网上贸易在更大范围内得以实现,从而降低了进行跨国、跨行业交易的成本,扩大了交易的范围。
(2).由于互联网上实行24/7的工作模式,网上贸易可以跨时区进行,大大地提高了达成贸易的效率。
(3).互联网将多个与贸易相关的组织各自的网络系统联结起来,使得整个贸易流程可以在网上一气呵成,EDI专用性造成的信息分割以及由此带来的效率损失,在互联网上不复存在。
当然,我们也要看到,网上贸易的出现,仅仅是互联网在商务的一个初步应用,与当前方兴未艾的电子商务相比,毕竟太过于简单,不可同日而语。具体说来,有如下几方面的表现:
(1).网上贸易只是传统贸易过程在互联网时代的新形式,套用一句俗话,“新瓶装旧酒”而已,对于企业的业务流程、管理思想等的变迁,并没有带来太大的冲击。也就是说,网上贸易只不过是传统贸易中的询价、报价、款项划付等流程的网络版本。
(2).网上贸易带给企业,与其说是思想上的变化,不如说是手段上的变化。使用网上贸易,企业在战略上用的还是卖方市场条件下守株待兔的方法,并没有充分利用互联网开放、互动的优势。因而网上贸易仅仅是企业完成市场营销后的配套措施而已。
(3).网上贸易的客体,局限于有形商品,贸易的范围并末扩大到无形商品如软件、音乐,更不用说服务业了,其主要的原因仍是末能充分利用互联网上协作、共享、互动等优势。
(4).网上服务工具(FAQ)
FAQ (Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一,它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息,最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ)。FAQ主要是为提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。
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