上海银行再回应:职员行为合规
『上海银行再回应:职员行为合规』18日,#上海银行再回应:职员行为合规#一新闻备受热议。消息称,上海银行因一篇“凡尔赛”式投诉文刷屏了社交圈!嫌银行服务态度太差,微博大V怒取500万现金!劳斯莱斯运走!银行回应:职员行为合规!到底是咋回事?
根据媒体报道,上海银行针对“有微博大V吐槽该行服务差,怒提500万元现金”一事作出回应。从初步核查情况看,虽然该行网点人员并未违反该行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。将认真对待客户诉求,也欢迎社会各界监督。
此前10月16日,一位认证为信息安全专家的微博大V@sunwear发文炮轰上海银行虹梅支行,声称由于该行服务态度不好,他准备分批将存在该行的几千万元全部取现转移,目前已取500万元带走。文中所配照片显示,所取现金搬上了一辆劳斯莱斯。
一夜间,“大V取走500万现金”成为微博热搜,引起大量关注。上海银行对此再回应,称职员行为合规。大家怎么看这件事情呢?
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