游客投诉海胆蒸蛋没海胆 三亚回应
#游客投诉海胆蒸蛋没海胆 三亚回应#据媒体报道,4月9日,在海南三亚,宁波游客李先生在景区某餐厅就餐。
然而令他震惊的是,他下单的6只海胆蒸蛋光有蛋没有海胆,他表示:“当时我找服务员反映,他们说可以退掉。”
据报道,在双方争执中,有服务员告知李先生:“不要闹事,不然走不掉。”受到惊吓后,李先生立即报警。
李先生称因为当过兵,凡事要讲理,便与店方理论。李先生接受采访时说道:“他们就像地头蛇,我当时不敢跟他们正面刚,现在通过网络曝光,就是想告诉这些人,别把海南弄得其他游客不敢去了!”
4月10日,对于海胆蒸蛋问题,餐厅负责人回应称因该季节当地海胆较瘦,与鸡蛋混蒸不易区分。
在民警协调下,餐厅将海胆免单处理,餐厅退了海胆的200多元,李先生付了其余的2400多元。
4月11日中午,三亚市委宣传部官方微博发布了调查通报:未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等价格欺诈行为。
通报还表示,据了解,当季本地海胆汁多肉少,与其他地区口味有所差异,一般采用蒸蛋的方式供客人食用。
对此回应,你怎么看?
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