5月15日,罗永浩在直播带货活动中上架销售了订阅制鲜花电商“花点时间”的玫瑰产品,但5月20日当天罗永浩团队收到大面积投诉,很多收到礼盒的用户投诉说到手的玫瑰打蔫或腐烂。
罗永浩在另一则微博中还斥责花点时间行为可笑,“有胆量发几千份烂花,还害怕品牌影响?”
5月20日晚,罗永浩在微博上发布了一条致歉声明,要求“花点时间”为购买此前由罗永浩直播带货的玫瑰花的消费者退还全部款项,并由罗永浩方面按原价再额外赔偿一份现金给所有下单的直播间用户。花点时间CEO朱月怡称:今天大家对我们的批评,我们收到了,请大家持续监督。同时,除花点时间100%退款以及罗永浩团队对用户进行的补偿外,花点时间会再次对所有下单用户进行同等现金(或等值鲜花)赔偿。
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